আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। 388fb কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — বিস্তারিত জানুন।
বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সংরক্ষিত
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
388fb কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগাভাগি করে না।
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে বহু স্তরের সুরক্ষা।
388fb কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে যেকোনো অনুরোধ করুন।
388fb-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত ও যাচাইকৃত।
388fb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 388fb কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকালে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
388fb-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতিটি 388fb-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে যুক্তভাবে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে 388fb-র সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা কক্সবাজার — যেখানেই থাকুন না কেন।
388fb নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রেফারেন্স | হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য) |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক — IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয় |
388fb কখনো অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
388fb নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: 388fb কখনো আপনার অজ্ঞাতে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
388fb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
কঠোর নীতি: 388fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করে না। এটি আমাদের মূলনীতির বিষয় এবং এতে কোনো আপোষ নেই।
388fb সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে 388fb ডেটা সুরক্ষা চুক্তি সম্পন্ন করে, যা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য আমাদের মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।
388fb কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাইকরণ | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের পরিসংখ্যান, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি | ১২ মাস |
| বিপণন কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন (শুধুমাত্র সম্মতিতে) | ৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব।
388fb আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্য:
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
388fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কাউকে জানাবেন না। লগইনের পরে ডিভাইস অ্যাক্সেসযোগ্য রেখে যাবেন না — বিশেষত পাবলিক ডিভাইসে।
388fb-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
388fb আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@388fb.bio-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ সীমিত হতে পারে।
১৮+ বাধ্যতামূলক: 388fb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কখনো নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 388fb ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@388fb.bio-তে যোগাযোগ করুন।
388fb-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi, JILI, Spribe ইত্যাদি) পরিষেবা যুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হন।
388fb এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে সমস্ত অংশীদারের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বলবৎ আছে।
388fb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। বিকাশ বা নগদে জমা দিয়ে আজই শুরু করুন।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।